Полезная информация

1. Правила внутреннего распорядка Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Психоневрологический диспансер № 5» для пациентов (далее – Правила) разработаны с целью реализации требований ч.3. статьи 27 «Обязанности граждан в сфере охраны здоровья» Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ (ред. от 24.07.2023) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2023) и предусматривают  обязанность граждан соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период их временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в медицинских организациях.
2. Правила утверждены в целях реализации прав пациента на получение медицинской помощи и обеспечение условий оказания услуг в учреждении, в соответствии с действующими нормативно-распорядительными документами.
3. Соблюдение настоящих Правил обязательно для всех пациентов диспансера, их законных представителей, а также иных посетителей.
4. Пациентами являются лица, которым оказывается медицинская помощь на базе                 СПб ГБУЗ ПНД № 5, или которые обратились за оказанием медицинской помощи независимо от наличия у них заболевания и от их состояния.
5. Правила размещаются на информационном стенде на первом этаже здания в доступном для пациентов месте, а также на официальном сайте учреждения: факт ознакомления с Правилами подтверждается пациентом путем проставления подписи в медицинской карте (вместе с информированным добровольным согласием на медицинские вмешательства при получении первичной медико-санитарной помощи).
6. При первичном обращении за получением первичной медико-санитарной помощи пациент обязан предоставить для заполнения медицинской карты пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях (уч. ф. N 025/у), следующую информацию на основании представленных документов (паспорт гражданина Российской Федерации или временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта; СНИЛС (при наличии): фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения; место рождения; гражданство; дата регистрации (по месту жительства или месту пребывания)  не чаще, чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина).
7. При изменении места жительства и места пребывания пациента, а также в случае личного желания наблюдаться в ПНД по месту фактического пребывания, обращается к врачу, где оформляет письменное заявление о выборе медицинской организации (далее - заявление), которое содержит следующие сведения:

            1) наименование и фактический адрес медицинской организации;

            2) информация о гражданине: фамилия, имя, отчество (при наличии); пол; дата рождения; место рождения; гражданство; данные документов, предъявляемых согласно перечню[1].

        После получения заявления, врач, принявший заявление, информирует гражданина в письменной или устной форме (лично или посредством почтовой связи, телефонной связи, электронной              связи) о принятии гражданина на медицинское обслуживание               (закрепление на медицинское обслуживание пациента в установленном порядке) или дате передачи медицинских                      сведений в Психоневрологический диспансер по месту фактического пребывания.

8. Пациент, находящийся под наблюдением диспансера, по личному заявлению имеет право на смену участкового врача-психиатра, только при условии согласия врача. Оказание медицинской помощи пациенту на дому осуществляется врачом, закрепленным на обслуживание адреса проживания по территориально-участковому принципу (в том числе и в случае смены врача-психиатра участкового).
9. При посещении пациента на дому – пациент предоставляет врачу документ, удостоверяющий личность. При первичном обращении, в случае отсутствия закрепления пациента по территориально - участковому принципу, пациент дает информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство по установленной форме.
10. В случае отказа пациента от госпитализации или проведения медицинских вмешательств, пациент обязан подписать отказ от медицинского вмешательства по установленной форме.
11. В случае требования пациента о замене врача, руководитель медицинской организации или руководитель структурного подразделения (далее руководитель) должен содействовать выбору пациентом другого врача в установленном порядке[2]:

• пациент пишет заявление на имя руководителя с обязательным указанием причины замены лечащего врача;
• в течение трех рабочих дней со дня получения заявления, руководитель информирует пациента в письменной или устной форме (посредством почтовой связи, телефонной связи, электронной связи) о врачах соответствующей специальности и сроках оказания медицинской помощи указанными врачами;
• на основании информации, представленной руководителем, пациент осуществляет выбор врача соответствующей специальности с учетом согласия врача.

12. Лечащий врач по согласованию с соответствующим должностным лицом может отказаться от наблюдения и лечения пациента, если это не угрожает жизни пациента и здоровью окружающих, в случаях несоблюдения пациентом предписаний или правил внутреннего распорядка учреждения. При первичном обращении, в регистратуре на пациента оформляется Форма № 025/у «Медицинская карта пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях» (далее медицинская карта). Обязательным условием является получение от пациента (уч. ф. 025/у) информированного добровольного согласия на медицинские вмешательства при получении первичной медико-санитарной помощи и согласие на обработку персональных данных в установленном порядке.
13. В медицинскую карту вносятся следующие сведения о пациенте: фамилия, имя, отчество (полностью), пол, дата рождения (число, месяц, год), адрес по данным регистрации (прописки) на основании документов, удостоверяющих личность (паспорт), серия и номер паспорта, серия и номер страхового медицинского полиса, СНИЛС, адрес фактического проживания. При оформлении медицинской карты пациент заполняет согласие на обработку персональных данных.

        Для получения плановой медицинской помощи организована запись на прием к врачу на сайтах www.govzdrav.spb.ru, gosuslugi.ru.

14. В срок, не превышающий 24 часа с даты обращения, пациент может получить медицинскую помощь независимо от повода обращения в порядке живой очереди у дежурного врача-психиатра, в часы приема амбулаторного отделения, за которым закреплен адрес проживания пациента по участкового - территориальном принципу[3]. Узнать о распределении закрепленного населения по участкам можно посредством личного или телефонного обращения по телефону 8 (812)227 66 46, а также на сайте учреждения.
15. При отмене приема врача психотерапевта пациенты, записанные на прием, информируются об отмене записи по телефону, с организацией записи на другой день или внесения в журнал отложенной записи.
16. Экстренная форма предусматривает оказание медицинской помощи при состояниях, представляющих угрозу жизни пациента и окружающим. При этом медицинская помощь в экстренной форме оказывается безотлагательно.
17. Информация о порядке, об объеме и условиях оказания медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также иная информация размещена на сайте, информационных стендах учреждения. На сайте учреждения размещена анкета для независимой оценки качества условий оказания услуг, утвержденная приказом Минздрава РФ[4].
18. В регистратуре амбулаторного организована работа дежурного администратора, который по просьбе пациента информирует его о расписании работы врачей, порядке предварительной записи на прием к врачам, о времени и месте приема населения главным врачом и его заместителями.
19. Организация приема врача-специалиста, независимо от профиля:

• прием осуществляется в соответствии с установленным расписанием по предварительной записи;
• пациенты без записи не принимаются, за исключением пациентов, направленных в кабинет регистратурой по дополнительным номеркам (сверх плановой записи). При записи в регистратуре в день обращения на дополнительный номер, без указания конкретного времени приема, пациенты принимаются после пациентов, явившихся по времени назначенного приема, либо в свободное время между приемами пациентов с указанным временем;
• в случае опоздания пациента на прием более чем на 15 минут, врач вправе перенести время приема на ближайшее свободное время (иную, согласованную с пациентом дату) или предложить пациенту принять его после пациентов, явившихся по времени назначенного приема, либо в свободное время между приемами пациентов с указанным временем. Дополнительно:
• время приема, указанное в номерке, может быть смещено в сторону ожидания по объективным причинам (оказание экстренной и неотложной медицинской помощи другому пациенту непосредственно на приеме или при вызове бригады скорой медицинской помощи, необходимость организации консультации заведующим отделением, оформление рецептов или иной медицинской документации);
• о смещении времени приема, указанного в номерке, врач обязан предупредить устно;
• врач/медицинская сестра самостоятельно осуществляют вызов пациентов в кабинет, а также при смещении времени планового приема по объективным причинам, самостоятельно формирует очередность.

20. Права пациента при получении медицинской помощи определены действующим законодательством в том числе статьей 19 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" от 21.11.2011 г.
21. Лица, имеющие право на внеочередное оказание медицинской помощи, а также участники специальной военной операции Российской Федерации на Украине[5], при обращении в регистратуру структурного подразделения поликлиники вне очереди, обязаны предъявить документ, подтверждающий указанное право.
22. В обязанности пациента при обращении входит:

• соблюдение режима работы учреждения; настоящих правил и рекомендаций, назначений врача и других медицинских работников, участвующих в оказании медицинской помощи;
• соблюдение правил поведения в общественных местах, а также требований антитеррористической и пожарной безопасности;
• соблюдение санитарно-противоэпидемиологического режима;
• оформление в установленном порядке информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство или отказ от него в установленной форме[6];
• уважительное отношение к медицинским работникам и другим лицам, участвующим в оказании медицинской помощи;
• предоставление медицинскому работнику, участвующему в оказании медицинской помощи, информации о состоянии своего здоровья, в том числе о ранее перенесенных и наследственных заболеваниях, имеющихся ранее побочных реакций на прием лекарственных средств и применение медицинских изделий;
• проявление доброжелательного и вежливого отношения к другим пациентам, соблюдение очередности, в том числе уважительное отношение к лицам, имеющим право на внеочередное обслуживание;
• бережное отношение к имуществу;
• незамедлительное сообщение персоналу обо всех чрезвычайных событиях: задымление, нахождение неизвестных предметов, сумок иных вещей, ненадлежащее поведение посетителей и пациентов и др.

23. Пациентам и посетителям СПб ГБУЗ ПНД №5 категорически запрещается:

• проносить на территорию посторонние предметы (детские коляски, хозяйственные сумки, рюкзаки, вещевые мешки, чемоданы, корзины, коробки и др.);
• проносить на территорию огнестрельное, газовое и холодное оружие, легковоспламеняющиеся, отравляющие, токсичные, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества, спиртные напитки, колющие и режущие предметы, иные предметы и вещества, наличие которых у посетителя представлять угрозу для безопасности окружающих;
• оставлять без присмотра личные вещи в помещениях.
• находиться на территории с домашними животными, птицами, грызунами, рептилиями (исключение – собака-поводырь у инвалида по зрению);
• курить на территории, в том числе на крыльце, лестничных площадках, в туалетах, в коридорах, кабинетах;
• находиться на территории и помещениях в состоянии алкогольного, наркотического и иного токсического опьянения; использовать нецензурные выражения при общении; громко разговаривать, в том числе по мобильному телефону, хлопать дверями;
• самовольно проникать в служебные помещения;
• пользоваться в кабинете врача мобильными устройствами (телефоны, планшеты, плееры). (Комментарий: перед входом в кабинет врача отключать звук на мобильном устройстве);
• производить фото, аудио - и видеосъемку на территории, в том числе кабинетах, где оказывается непосредственно медицинская помощь пациенту, без предварительного согласования с администрацией учреждения*;
• перемещаться по коридорам на роликовых коньках, досках, самокатах, велосипедах и использовать другой спортивный инвентарь в помещениях;
• находиться в помещениях с коммерческими целями (распространять товары, предлагать услуги);
• осуществлять любую агитационную деятельность, адресованную неограниченному кругу лиц, в том числе размещать в помещениях и на территории объявления без разрешения руководства;
• въезжать и оставлять личный автотранспорт на территории (за исключением инвалидам, которым выделены места парковки автотранспорта);

        За нарушение настоящих правил пациенты и посетители могут быть привлечены к ответственности в порядке установленным действующим законодательством.

        При выявлении фактов осуществления пациентами и посетителями действий, запрещенных настоящими правилами, сотрудник обязан сделать устное замечание. При игнорировании просьбы              прекратить запрещенные действия дежурный персонал может вызвать группу быстрого реагирования. О выявленных нарушениях сотрудник в письменной форме (докладной) обязан довести              информацию до руководителя структурного подразделения не позднее 1 дня от момента выявленного нарушения.

       * При отказе пациента соблюдать правила внутреннего распорядка для пациента (правила поведения пациента) в части несанкционированной аудио-, видео-сьемки, медицинский работник                  должен зафиксировать своё несогласие с данными действиями пациента, повторив несогласие в аудио-, видеозаписи, которую начнёт вести пациент. Вызвать заведующего отделением                        самостоятельно или через медицинскую сестру для получения согласия на аудио- или видеосъемку.

        На территории учреждения ведется видеосъёмка, в целях обеспечение мер по усилению антитеррористической и пожарной безопасности, внутреннего контроля качества и безопасности                      медицинской деятельности. 

24. График работы учреждения и его должностных лиц определяется правилами внутреннего трудового распорядка с учетом ограничений, установленных Трудовым кодексом Российской Федерации. Режим работы диспансера утверждается главным врачом.
25. Режим работы диспансера и его должностных лиц определяется временем начала и окончания рабочего дня (смены), режим работы учреждения с 08:00 до 20:00, а также рабочие и выходные дни, время обеденного и других перерывов, последовательность чередования работы по сменам, а также рабочее время должностных лиц.
26. Прием пациентов главным врачом или его заместителями осуществляется в установленные часы приема. Информацию о часах приема можно узнать в справочном окне или на информационном стенде рядом с регистратурой. Записаться на прием можно предварительно по телефону: 227-67-55.
27. Расписание личного приема граждан главным врачом, заместителей главного врача, заведующих структурных подразделений размещено на сайте поликлинике, информационных стендах.

[1] пункт 5 Порядка выбора гражданином медицинской организации (за исключением случаев оказания скорой медицинской помощи) за пределами территории субъекта Российской Федерации, в котором проживает гражданин, при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи, утвержденному Приказом Минздрава России от 21.12.2012 N 1342н "Об утверждении " (Зарегистрировано в Минюсте России 12.03.2013 N 27617)

[2] Приказ Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 N 407н "Об утверждении Порядка содействия руководителем медицинской организации (ее подразделения) выбору пациентом врача в случае требования пациента о замене лечащего врача" (Зарегистрировано в Минюсте России 31.05.2012 N 24412)

[3] Раздел 5. «Порядок и условия предоставления медицинской помощи, в том числе сроки ожидания медицинской помощи, оказываемой в плановой форме» Территориальной  программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Санкт-Петербурге на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов", утвержденной  Законом Санкт-Петербурга от 14.12.2022 N 737-121

[4] Приказ Минздрава России от 30.12.2014 N 956н "Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, и требованиях к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой на официальных сайтах Министерства здравоохранения Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (вместе с "Информацией, предоставляемой медицинскими организациями, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями") (Зарегистрировано в Минюсте России 20.02.2015 N 36153)

 [5] Раздел 5. «Порядок и условия предоставления медицинской помощи, в том числе сроки ожидания медицинской помощи, оказываемой в плановой форме» Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Санкт-Петербурге на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов", законом Санкт-Петербурга от 14.12.2022 N 737-121

 [6] Статья 20. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и на отказ от медицинского вмешательства Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 24.07.2023) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2023)

1. О возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи

2. О порядке, об объеме и условиях оказания медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи

3. О показателях доступности и качества медицинской помощи, установленных в территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на соответствующий год

Можно ознакомиться ниже в Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов: 

«О территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Санкт-Петербурге на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов.»

(Принят Законодательным Собранием Санкт-Петербурга 21 декабря 2023 года N 802-170) 

Жизненно необходимые и важнейшие лекарственные препараты — перечень лекарственных препаратов, утверждаемый Правительством Российской Федерации в целях государственного регулирования цен на лекарственные средства. Задачей государственного регулирования цен на лекарственные средства является повышение доступности лекарственных средств для населения и лечебно-профилактических учреждений.

Перечень ЖНВЛП содержит список лекарственных средств под международными непатентованными наименованиями и охватывает практически все виды медицинской помощи, предоставляемой гражданам Российской Федерации в рамках государственных гарантий, в частности, скорую медицинскую помощь, стационарную помощь, специализированную амбулаторную и стационарную помощь, а также включает в себя значительный объём лекарственных средств, реализуемых в коммерческом секторе. Кроме того, Перечень ЖНВЛП служит основой для разработки региональных перечней субъектов Российской Федерации и формулярных перечней лекарственных средств медицинских организаций стационарного типа. Он сформирован с использованием международной Анатомо-терапевтической и химической классификации лекарственных средств — АТХ (англ. ATC — Anatomical Therapeutic Chemical classification system).

С 2012 года действует Перечень ЖНВЛП, утверждённый Распоряжением Правительства Российской Федерации от 7 декабря 2011 г. № 2199-р. В 2013 году, согласно Распоряжению № 1378-р от 30.07.2012, перечень остался неизменным.

Обеспечение граждан в рамках Территориальной программы лекарственными препаратами, не включенными в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов или в соответствующий стандарт медицинской помощи, а также медицинскими изделиями и специализированными продуктами лечебного питания, не входящими в соответствующий стандарт медицинской помощи, осуществляется в случае наличия у пациента медицинских показаний (индивидуальной непереносимости, по жизненным показаниям) по решению врачебной комиссии медицинской организации.

Ознакомиться с полным перечнем:
1. Лекарственных препаратов, предназначенных для обеспечения лиц, больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, рассеянным склерозом, а также лиц после трансплонтации органов и (или) тканей;
2. Лекарственных препаратов для медицинского применения в том числе лекарственных препаратов для медицинского применения, назначаемых по решению врачебных комиссий медицинских организаций
можно в прикрепленном ниже документе:

Посмотреть перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения на 2019 год.

Ознакомиться с полным перечнем лекарственных препаратов, отпускаемых населению в соответствии с Перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекартвенные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно, а также в соответствии с Перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства отпускаются по рецептам врачей с 50% скидкой можно в ниже прикрепленном документе:

Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Санкт-Петербурге на 2019 год

(Принят Законодательным Собранием Санкт-Петербурга 19 декабря 2018 года N 779-168)

Уважаемые пациенты!
Платные медицинские услуги предоставляются на основании предварительно заключенного договора, регламентирующего условия и сроки предоставления таких услуг, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон, с внесением соответствующих записей об оказанных платных медицинских услугах в медицинскую карту. В целях противодействия коррупции и во исполнение Федерального закона от 25.12.2008 № 273-ФЗ «О противодействии коррупции» (в ред. Федеральных законов от 11.07.2011 № 200-ФЗ, от 21.11.2011 № 329-ФЗ, от 03.12.2012 № 231-ФЗ, от 29.12.2012 № 280-ФЗ) оплата платных услуг осуществляется с применением контрольно-кассовых машин, с выдачей кассового чека или иного бланка строгой отчетности. В случае нарушения врачом законного порядка предоставления платных услуг просим Вас незамедлительно обращаться к главному врачу или заместителю главного врача по лечебной работе.

1. План мероприятий по реализации антикоррупционной политики в ПНД 5 на 2017 год;
2. Отчет о выполнении Плана за 2017 год;
3. Приказ о назначении ответственного за профилактику антикоррупции и о создании комиссии по противодействию коррупции в 2017 году;
4. Протокол 1 заседаний за 2017 год;
5. Протокол 2 заседаний за 2017 год;
6. План мероприятий по реализации антикоррупционной политики в ПНД 5 на 2018-2022 годы;
7. Приказ о назначении ответственного за профилактику антикоррупции и о создании комиссии по противодействию коррупции в 2018 году;
8. Протокол №1 заседаний (19.01.2018);
9. О выполнении мероприятий Плана противодействия коррупции в СПб ГБУЗ №5 на 2018-2019 г.г. за 12 месяцев 2019 года;
10.Протокол 1 заседания комиссии за 2020 год;
11.Протокол 2 заседания комиссии за 2020 год;
12.Протокол 1 заседания комиссии за 2021 год;
13.Протокол 2 заседания комиссии за 2021 год.

Положение о комиссии по противодействию коррупции в СПб ГБУЗ "Психоневрологический диспансер №5"

Кодекс этики и служебного поведения работников СПб ГБУЗ "Психоневрологический диспансер №5"

Положение о выявлении и урегулированию конфликтов

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Министр - Мурашко Михаил Альбертович
Телефон справочной службы: (495) 628-44-53, (495) 627-29-44
Многоканальный телефон: (495) 627-24-00
Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан: (495) 627-29-93
«Горячая линия» Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны
здоровья: 8 800 500 18 35
Горячая линия в Санкт-Петербурге 8 (812) 635-55-77 — Круглосуточная телефонная
«горячая линия». Доступность, организация, качество оказания медицинской помощи,
обезболивающая терапия, лекарственное обеспечение, взимание денежных средств
Адрес электронной почты: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. (кроме федеральных органов
исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов Российской
Федерации)
Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3
https://minzdrav.gov.ru/
Прием корреспонденции: г. Москва, ул. Неглинная, д.25, 3-й  подъезд

 
КОМИТЕТ ПО ЗДРАВООХРАНЕНИЮ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА 

Председатель Комитета - Лисовец Дмитрий Геннадьевич
Адрес: 191023, Санкт-Петербург, ул. Малая Садовая, д. 1
Адрес электронной почты: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Режим работы:
пн–чт с 9.00 до 18.00, перерыв 13.00–14.00
пт с 9.00 до 17.00, перерыв 13.00–14.00 
Телефоны:
Горячая линия в Санкт-Петербурге 8 (812) 635-55-77 — Круглосуточная телефонная
«горячая линия». Доступность, организация, качество оказания медицинской помощи,
обезболивающая терапия, лекарственное обеспечение, взимание денежных средств
Единая информационно-справочная служба: (812) 63-555-64
Приемная: (812) 571-34-06 
Медицинская справочная служба (бесплатно, круглосуточно): (812) 63-555-63
Дежурный врач-инспектор: (812) 571-09-06
понедельник-четверг: с 10.00 до 16.30
пятница: с 10.00 до 16.00
с 13.00 до 14.00 - перерыв
Факс: (812) 314-18-14
Часы приёма граждан по вопросам дополнительного лекарственного обеспечения: среда с
10.00 до 13.00, кабинет №10

АДМИНИСТРАЦИЯ КРАСНОГВАРДЕЙСКОГО РАЙОНА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА,
ОТДЕЛ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

Начальник отдела здравоохранения Локшина Наталья Владимировна
Адрес: Санкт-Петербург, Синявинская, д. 8
Адрес электронной почты: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Телефон: 8 (812) 409-81-66
Приём ведётся по рабочим дням (пн.- чт.) с 10-00 до 17-00, в пятницу с 10-00 до 16-00 час.
Перерыв на обед с 13-00 до 14-00

ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ОРГАН РОСЗДРАВНАДЗОРА ПО Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ
И ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Руководитель – Кулёв Андрей Геннадьевич
Территориальный орган Росздравнадзора по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской
области является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим
функции по контролю и надзору в сфере здравоохранения на территории города и
области. 
Территориальный орган осуществляет свои функции в соответствии с «Положением о
территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения»,
утвержденным приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от
13.12.2012 г. № 1040н. 
пн - чт: 9:00 - 17:45
пт: 9:00 - 16:30
сб - вс: выходные дни
Телефон: (812) 314-67-89
http://78reg.roszdravnadzor.ru/
Адрес электронной почты: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Адрес: 190068, г. Санкт-Петербург, наб. кан. Грибоедова 88-90, каб. 306
Обращение граждан http://78reg.roszdravnadzor.ru/feedback/citizens

ТЕЛЕФОНЫ ДЛЯ ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН

1. Территориальный орган Росздравнадзора по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской
области
Телефон горячей линии (812) 314 67 89;
2. Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу (ул. Стремянная, д. 19)
Телефон горячей линии (812) 764 42 38;
3.  Защита прав потребителей
Телефон горячей линии (812) 956 37 06.

УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ
ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ГОРОДУ САНКТ-
ПЕТЕРБУРГУ

Руководитель - Башкетова Наталия Семёновна
191025, г. Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 19
тел./факс (812)764-42-38, факс(812) 764-55-83
http://78.rospotrebnadzor.ru/
Адрес электронной почты: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Консультации - 8-812-712-29-81
Прием граждан и организаций осуществляется Управлением Роспотребнадзора и его
территориальными отделами в единые часы приема в  соответствии с приказом
Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия
человека № 28 от 20 января 2014 г. «Об утверждении инструкции о порядке рассмотрения
обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, приема
граждан в Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителя и
благополучия человека». Предварительная запись на прием не требуется.
понедельник, четверг — 15.00 - 17.00
среда — 10.00 - 12.00
Информацию о регистрации письменных обращений, поступивших в Управление
Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия
человека по городу Санкт-Петербургу, можно получить:
понедельник с 10.00 до 1200
среда с 15.00 до 17.00
четверг с 10.00 до 12.00
по телефону (812) 575-85-03

ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ФОНД ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО
СТРАХОВАНИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА 

Директор - Звоник Константин Николаевич 
Отдел по работе с гражданами Управления организации защиты прав застрахованных
граждан ТФОМС Санкт-Петербурга:
многоканальный телефон: 703-73-01
Личный прием специалистом отдела: понедельник и четверг с 10.00 до 13.00, по
адресу: Кузнечный пер., д. 2/4, 2 этаж, каб. 15.  Личный прием проводится по
предварительной записи по телефону: 703-73-01 
почтовый адрес: 196084, г. Санкт-Петербург, ул. Коли Томчака, д. 9, лит. "А"; Санкт-
Петербург, 190000 BOX 1219
https://spboms.ru/
График приёма граждан:
— по вопросам организации защиты прав застрахованных лиц в сфере обязательного
медицинского страхования:
Начальник Управления организации защиты прав застрахованных граждан
Окунев Павел Юрьевич
Вторая и четвертая среды месяца с 14.00 до 17.00
Кузнечный пер., д. 2/4, каб.15; предварительная запись по телефону 703-73-01
Заместитель директора ТФОМС Санкт-Петербурга
Репина Александра Валерьевна
Третья среда месяца с 10.00 до 13.00
Московский пр., д.120, каб. 308-1; предварительная запись по телефону 703-73-10
— по личным вопросам:
Директор ТФОМС Санкт-Петербурга
Кужель Александр Михайлович
Первая среда месяца с 10.00 до 13.00
Московский пр., д.120, каб. 304-1; предварительная запись по телефону 703-73-10

ГОРОДСКАЯ НАРКОЛОГИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА

Телефон доверия:  +7 (812) 714-42-10

ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ МВД РОССИИ ПО Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ И
ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Телефон доверия: тел.: +7 (812) 573-21-81, +7 (812) 573-34-81, +7 (812) 573-24-20
Единый экстренный канал помощи: тел.: 102, 112

ПРОКУРАТУРА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

Горячая линия и телефон доверия тел.: +7 (812) 318-26-11, +7 (812) 318-26-12, +7 (812)
314-56-63

ОФИЦИАЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ-ПОРТАЛ ПРАВОВОЙ ИНФОРМАЦИИ

http://pravo.gov.ru/

"О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2019 год и на плановый период 2020 и 2021 годов"

(Постановление Правительства РФ от 10.12.2018 N 1506)
Посмотреть полностью »

Закон Санкт-Петербурга «О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Санкт-Петербурге на 2019 год и на плановый период 2020 и 2021 годов»

Постановление от 19 декабря 2018 года №779-168
Посмотреть полностью »

«Основы законодательства российской федерации об охране здоровья граждан»

(утв. ВС РФ 22.07.93 N 5487-I) (ред. от 29.06.2004)

«О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании»

(в ред. Федеральных законов от 21.07.1998 N 117-ФЗ, от 25.07.2002 N 116-ФЗ, от 10.01.2003 N 15-ФЗ, от 29.06.2004 N 58-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 27.07.2010 N 203-ФЗ, от 07.02.2011 N 4-ФЗ, от 06.04.2011 N 67-ФЗ, от 21.11.2011 N 326-ФЗ, с изм., внесенными Постановлением Конституционного Суда РФ от 27.02.2009 N 4-П)

Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями) > Глава 4. Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья

Посмотреть полностью »

Федеральный закон от 21.11.2011 №323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

Статья 19. Право на медицинскую помощь
1. Каждый имеет право на медицинскую помощь.
2. Каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования.
3. Право на медицинскую помощь иностранных граждан, проживающих и пребывающих на территории Российской Федерации, устанавливается законодательством Российской Федерации и соответствующими международными договорами Российской Федерации. Лица без гражданства, постоянно проживающие в Российской Федерации, пользуются правом на медицинскую помощь наравне с гражданами Российской Федерации, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации.
4. Порядок оказания медицинской помощи иностранным гражданам определяется Правительством Российской Федерации.
5. Пациент имеет право на:
1) выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом;
2) профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
3) получение консультаций врачей-специалистов;
4) облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
5) получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
6) получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях;
7) защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
8) отказ от медицинского вмешательства;
9) возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;
10) допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
11) допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях - на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации.

Запись к специалистам (врач-эпилептолог, врач функциональной диагностики, медицинский психолог, психотерапевт) производится по телефону регистратуры 227-66-46.

Прием врачом осуществляется без предварительной записи в порядке живой очереди в приемные часы.

Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг
Постановление Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. № 1006

I. Общие положения

1. Настоящие Правила определяют порядок и условия предоставления медицинскими организациями гражданам платных медицинских услуг.
2. Для целей настоящих Правил используются следующие основные понятия:
"платные медицинские услуги" - медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (далее - договор);
"потребитель" - физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";
"заказчик" - физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;
"исполнитель" - медицинская организация, предоставляющая платные медицинские услуги потребителям.
Понятие "медицинская организация" употребляется в настоящих Правилах в значении, определенном в Федеральном законе "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".
3. Платные медицинские услуги предоставляются медицинскими организациями на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.
4. Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам оказания, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования.
5. Настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся исполнителем до сведения потребителя (заказчика).

II. Условия предоставления платных медицинских услуг

6. При заключении договора потребителю (заказчику) предоставляется в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее - соответственно программа, территориальная программа).
Отказ потребителя от заключения договора не может быть причиной уменьшения видов и объемов медицинской помощи, предоставляемых такому потребителю без взимания платы в рамках программы и территориальной программы.
7. Медицинские организации, участвующие в реализации программы и территориальной программы, имеют право предоставлять платные медицинские услуги:
а) на иных условиях, чем предусмотрено программой, территориальными программами и (или) целевыми программами, по желанию потребителя (заказчика), включая в том числе:
установление индивидуального поста медицинского наблюдения при лечении в условиях стационара;
применение лекарственных препаратов, не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, если их назначение и применение не обусловлено жизненными показаниями или заменой из-за индивидуальной непереносимости лекарственных препаратов, входящих в указанный перечень, а также применение медицинских изделий, лечебного питания, в том числе специализированных продуктов лечебного питания, не предусмотренных стандартами медицинской помощи;
б) при предоставлении медицинских услуг анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации; в) гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, и гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскому страхованию, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации;
г) при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг, за исключением случаев и порядка, предусмотренных статьей 21 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", и случаев оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи и медицинской помощи, оказываемой в неотложной или экстренной форме.
8. Порядок определения цен (тарифов) на медицинские услуги, предоставляемые медицинскими организациями, являющимися бюджетными и казенными государственными (муниципальными) учреждениями, устанавливается органами, осуществляющими функции и полномочия учредителей.
Медицинские организации иных организационно-правовых форм определяют цены (тарифы) на предоставляемые платные медицинские услуги самостоятельно.
9. При предоставлении платных медицинских услуг должны соблюдаться порядки оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения Российской Федерации.
10. Платные медицинские услуги могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.

III. Информация об исполнителе и предоставляемых им медицинских услугах

11. Исполнитель обязан предоставить посредством размещения на сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также на информационных стендах (стойках) медицинской организации информацию, содержащую следующие сведения:
а) для юридического лица - наименование и фирменное наименование (если имеется);
для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя и отчество (если имеется);
б) адрес места нахождения юридического лица, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
адрес места жительства и адрес места осуществления медицинской деятельности индивидуального предпринимателя, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений об индивидуальном предпринимателе в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
в) сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа);
г) перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;
д) порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой и территориальной программой;
е) сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;
ж) режим работы медицинской организации, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг; з) адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
12. Информация, размещенная на информационных стендах (стойках), должна быть доступна неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени медицинской организации, предоставляющей платные медицинские услуги. Информационные стенды (стойки) располагаются в доступном для посетителей месте и оформляются таким образом, чтобы можно было свободно ознакомиться с размещенной на них информацией.
13. Исполнитель предоставляет для ознакомления по требованию потребителя и (или) заказчика:
а) копию учредительного документа медицинской организации - юридического лица, положение о ее филиале (отделении, другом территориально обособленном структурном подразделении), участвующем в предоставлении платных медицинских услуг, либо копию свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя;
б) копию лицензии на осуществление медицинской деятельности с приложением перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией.
14. При заключении договора по требованию потребителя и (или) заказчика им должна предоставляться в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения:
а) порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг; б) информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);
в) информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;
г) другие сведения, относящиеся к предмету договора.
15. До заключения договора исполнитель в письменной форме уведомляет потребителя (заказчика) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.

IV. Порядок заключения договора и оплаты медицинских услуг

16. Договор заключается потребителем (заказчиком) и исполнителем в письменной форме.
17. Договор должен содержать:
а) сведения об исполнителе:
наименование и фирменное наименование (если имеется) медицинской организации - юридического лица, адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
фамилия, имя и отчество (если имеется) индивидуального предпринимателя, адрес места жительства и адрес места осуществления медицинской деятельности, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений об индивидуальном предпринимателе в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
номер лицензии на осуществление медицинской деятельности, дата ее регистрации с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа;
б) фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон потребителя (законного представителя потребителя);
фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон заказчика - физического лица;
наименование и адрес места нахождения заказчика - юридического лица;
в) перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором;
г) стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты;
д) условия и сроки предоставления платных медицинских услуг;
е) должность, фамилию, имя, отчество (если имеется) лица, заключающего договор от имени исполнителя, и его подпись, фамилию, имя, отчество (если имеется) потребителя (заказчика) и его подпись. В случае если заказчик является юридическим лицом, указывается должность лица, заключающего договор от имени заказчика;
ж) ответственность сторон за невыполнение условий договора;
з) порядок изменения и расторжения договора;
и) иные условия, определяемые по соглашению сторон.
18. Договор составляется в 3 экземплярах, один из которых находится у исполнителя, второй - у заказчика, третий - у потребителя. В случае если договор заключается потребителем и исполнителем, он составляется в 2 экземплярах.
19. На предоставление платных медицинских услуг может быть составлена смета. Ее составление по требованию потребителя (заказчика) или исполнителя является обязательным, при этом она является неотъемлемой частью договора.
20. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя (заказчика).
Без согласия потребителя (заказчика) исполнитель не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе. 21. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".
22. В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Исполнитель информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
23. Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную исполнителем медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.
24. Потребителю (заказчику) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек, квитанция или иной бланк строгой отчетности (документ установленного образца)).
25. Исполнителем после исполнения договора выдаются потребителю (законному представителю потребителя) медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.
26. Заключение договора добровольного медицинского страхования и оплата медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с указанным договором, осуществляются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации "Об организации страхового дела в Российской Федерации".

V. Порядок предоставления платных медицинских услуг

27. Исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.
В случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.
28. Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.
29. Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию:
о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;
об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.
30. Исполнитель обязан при оказании платных медицинских услуг соблюдать установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации и учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.

VI. Ответственность исполнителя и контроль за предоставлением платных медицинских услуг

31. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
32. Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.
33. Контроль за соблюдением настоящих Правил осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в рамках установленных полномочий.

Выдача справок

Прейскурант цен утвержден 01.09.2023.

Приказ МЗ РФ № 342 от 20.05.2022

Образец направления на обязательное психиатрическое освидетельствование

Правила предоставления платных медицинских услуг

Договор о предоставлении платных медицинских услуг

Реквизиты СПБ ГБУЗ ПНД  №5 с 01.01.2021 г.   

Медицинские работники, участвующие в оказании платных услуг

Московцева О.Р.

Врач-психиатр высшей квалификационной категории

Клименченко И.Т.

Врач-психиатр высшей квалификационной категории

Микеладзе Н.А.

Врач-психиатр высшей квалификационной категории

Савельева О.В.

Врач-психиатр высшей квалификационной категории

Хамзина Г.О.

Врач-психиатр высшей квалификационной категории

Зеленская С.Ю.

Врач-психиатр высшей квалификационной категории

Карпунец В.В.

Врач-психиатр высшей квалификационной категории

Брежев К.Ю.

Врач-психиатр высшей квалификационной категории

Быков Н.Ю.

Врач-психиатр второй квалификационной категории

Ясюкевич Н.Ю.

Врач-психиатр высшей квалификационной категории

Белоусова М.В.

Врач-функциональной диагностики

Шатиль М.М.

Врач-психиатр

Бердников Д.В.

Врач-психиатр

Медведев В.А.

Врач-психиатр высшей квалификационной категории

Маслов К.А.

Врач-психиатр

Пыльская А.Н.

Врач-психиатр

Челпанов Д.И.

Врач-психиатр 1 квалификационной категории

Плотникова И.А.

Врач-психиатр высшей квалификационной категории

Бокова Д.М.

Врач-психиатр

Сафронова Н.Н.

Врач-психиатр 1 квалификационной категории

Мун Сон Мен

Врач-психиатр

Причина А.В.

Врач-психиатр

Иванова Н.Г.

Врач-психотерапевт 

Левитина Е.А.

Врач-психотерапевт высшей квалификационной категории